Manažérska komunikácia a vedenie tímov

Úvod / Kurzy / Manažment / Manažérska komunikácia a vedenie tímov

Základné info o kurze

  Termín kurzov:  08.01.2018 – 09.01.2018
  Miesto konania: Tulská 33, Žilina
  Cena: 382,80€ (319€ bez DPH)
  Poznámka k cene: Kurz sa organizuje pri účasti minimálne 6 záujemcov.

Cieľová skupina
Pracovníci v riadiacom postavení – vedúci pracovníci, riaditelia, obchodní riaditelia, teamleadri, area sales manageri a sales manageri.

Profil absolventa
Absolventi spoznajú výhody pozitívneho myslenia, zdokonalia sa v riadení svojich podriadených, spoznajú nové formy vedenia a rozhodovania.
Absolventi sa budú vedieť uplatniť v riadiacich a manažérskych pozíciách na líniovej strednej a vrcholovej úrovni riadenia vo výrobných a nevýrobných spoločnostiach a vo verejnom sektore.

Metódy
Prednáška, diskusia, brainstorming, interaktívne na zážitok orientované metódy, modelové situácie – zadanie úloh a cvičení, návrhy riešení a nácvik zručností podľa obsahu kurzov, spätná väzba, rozbor a analýza modelových situácií a audiovizuálneho záznamu, skupinové a individuálne riešenia situácií z praxe – využitie konkrétnych zážitkov lektorov a účastníkov kurzu

Rozsah školenia
16 hodín alebo podľa potreby

Náplň školenia
„Manažér“ a jeho funkcie

  • manažér – riadiaci pracovník, vodca, kouč, priateľ, šéf, jeho význam pre podriadených a nadriadených

Metódy skupinového rozhodovania

  • metódy skupinového rozhodovania benchmarking, Delfská metóda, brainstorming – dôležité princípy pri brainstormingu, jeho prínos a význam
  • praktický nácvik správneho prevedenia brainstormingu

Komunikácia manažéra

  • komunikácia s jednotlivcom a so skupinou
  • nerozhodnosť je horšia ako nesprávne rozhodnutie – prečo sme nerozhodní, čo to spôsobuje, akým aktivitám sa v práci prevažne venujeme – určenie pomeru medzi strategickými a operatívnymi aktivitami, rozhodovanie v istote a neistote, chyby v rozhodovaní a možnosti ich eliminácie
  • komunikácia v krízových situáciách
  • praktický nácvik komunikácie v rôznych situáciách

Dôležité vlastnosti manažéra

  • tvorivosť – percepčné, emočné, intelektové a výrazové bariéry, bariéry kultúry a prostredia, metódy podpory tvorivosti
  • praktický nácvik rozvoja tvorivosti, prekonávania predsudkov a mýtov
  • spätná väzba – možnosti, zásady a formy poskytovania
  • praktický nácvik podávania spätnej väzby
  • princípy empatickej komunikácie – najprv pochopme a potom sa snažme byť pochopení